Улыбаться Вам будут, пока не заплатите деньги. Риэлтор, Светлана, откровенно хамит, может даже повысить голос. Не смотря на то, что сделка прошла без проблем, неприятный осадок остался. Вряд ли к ним еще обращусь или посоветую кому-то. Человеческого отношения хочется. Тем более за такие деньги, что Вы берете, товарищи.
Единственное, о чем заботится это агентство - получение ваших комиссионных. На вашу безопасность им наплевать. Они пользуются доверчивостью и безграмотностью обратившихся к ним. В кабинете директора на стене - красивые слова, высказывания О. Хайяма, кажется, но это просто обман. Во время передачи денег директор забрал наши договора с агентством, сказав - так надо. Если бы дальнейшая сделка провалилась, мы бы ничем не смогли доказать, что передавали агентству свои деньги и комиссионные. Деньги за квартиру сразу отдали нашему покупателю, не положив в ячейку, хотя документы еще не сдали в ГУЮНО! Только потом мы поняли, что наш покупатель предварительно договаривался с агентством об особых условиях (разумеется, не за бесплатно). Теперь, из-за этих особых условий, мы уже 3 месяца не можем выписать бывшего жильца. Слава Богу, хотя бы квартиру купили. Прежде чем связываться с агентством, соберите всю информацию о процедуре покупки жилья, и об агентстве!
Выражаю огромную благодарность менеджеру АН "Новый Дом" Светлане Черниковой за быстро проведенную сделку по продаже моей квартиры, за внимательный, квалифицированный и профессиональный подход к решению возникающих проблемных моментов, за терпение и доброту. Светлана не считаясь со временем, помогла мне в подборе понравившейся квартиры в другом городе, оформив сделку в установленные сроки. Спасибо генеральному директору агентства Алле Борисовне Габеевой за подбор отличных кадров! Желаю Успехов в работе! А всем - кто не хочет иметь проблем в подборе или продаже квартиры, обращаться только в агентство "Новый Дом" г. Раменское. С уважением, Р. П.
Подписала договор. Оплатила 4000. После этого ни слухом, ни духом. Каждый раз, когда звоню, поднимают трубку разные люди и просят представиться и рассказать в чем проблемы. На пятый раз спрашиваю "вы издеваетесь?". Ответ "да, да, сейчас вам будут приходить смс", но опять ничего. И дальше не не поднимают трубку, а когда дозвонилась - грубят. Люди, не "ведитесь" на очаровательные улыбки сотрудников агентства "Новый дом" - они ядовитые!
Отличные люди, Светлана, Алла. Выслушали, что я хочу, подобрали, оформили. Все быстро, качественно и самое главное спокойно и по человечески.
Работают прекрасные люди быстро подобрали квартиру и не дорого. Без внимания не оставляли подбирали квартиры именно по моим требованиям. Всем советую
