"DeltaCredit" – первый в РФ коммерческий банк, который специализируется исключительно на оформлении ипотеки. Начал свою деятельность в 1998 году. Учреждение осуществляет деятельность на территории России, предоставляет услуги оформления кредитов на покупку недвижимости, как через собственные представительства, так и посредствам широкой сети банков-партнеров. "ДельтаКредит" занимает лидирующие позиции на рынке банковских услуг, обладает высоким рейтингом среди других финансовых организаций России. "DeltaCredit" является участником системы страхования вкладов, входит в список кредитных учреждений, поручительства которых могут служить обеспечением для оформления кредита в "Банке России" Ставки по ипотеке от 8% в рублях. Действует программа рефинансирования кредитов из иностранной валюты в рубли. Для оформления ипотеки предоставляется только один документ, а решение о выдаче займа выносится в течение одного дня. "DeltaCredit" – это возможность оформить заем на покупку жилья на первичном или вторичном рынке, квартиры в новостройке, готового или строящегося дома, комнаты в квартире, апартаментов, а также целевые кредиты под залог имеющейся недвижимости.
Была просрочка по платежу больше сорока дней. Звонили из отдела по работе с просроченной задолженностью редко, разговаривали очень корректно. В результате предложили вполне приемлемую программу реструктуризации и рефинансирования, которая решила мои проблемы. Большое спасибо. Все бы так относились к клиентам.
Обратился в главный офис города с заявкой на получение кредита. Мне сразу все ясно и четко объяснили, на что я могу рассчитывать, и какие требования у банка в отношении меня. Специалист помогла выбрать подходящие условия и даже пожелала хорошего дня, когда я уходил. Был во многих банках в свои годы - такой доброжелательности нигде не встречал. Спасибо.
Дельта - один из наиболее дружественных клиенту ипотечных банков, но в позиции страховок ведет себя достаточно не лояльно - даже по прошествии 3 лет с момента собственности требуют страхование титула. Интерес банка поиметь проценты с аккредитованных СК понятен. Но подход (с учетом того, что срок исковой давности по этому вопросу составляет 3 года и другие ипотечники, как правило, титул после 3 лет страховать не завтравляют) назвать клиентоориентированным сложно. Оценка по этому вопросу - неуд. Банк в целом - 3-4, в зависимости от вопроса, с которым приходится сталкиваться.
Хочу сказать большое спасибо сотруднику банка ДельтаКредит, Специалисту по ипотечному кредитованию П-ко Екатерине за помощь в подготовке сделки и профессиональное сопровождение в ходе всего процесса подготовки к ней. У меня возникало много вопросов и различных нестандартных ситуаций, для разрешения которых было мало времени, и всякий раз, когда возникали какие-либо проблемы, мне на помощь приходила Екатерина и находила правильное решение. Честно говоря, все сотрудники банка, с которыми мне пришлось столкнуться в этот период, были доброжелательны и профессиональны. Спасибо! Обязательно буду рекомендовать банк ДельтаКредит моим друзьям.
Хочу поблагодарить сотрудников банка, в особенности Артема П-го, за оперативность, внимательность и отзывчивость в проведении не самой простой сделки. Банков, дающих ипотеку на строительство ИЖС, сейчас всего несколько. Были предложены оптимальные для меня условия в получении первой ипотеки, сбор документов и оформление сделки прошли без затруднений. Возникающие вопросы быстро разрешались. Буду рекомендовать Вас! Спасибо.
В периоды кризиса (как в 2008) так и сейчас банк старается максимально нажиться на трудностях заемщиков. Были трудности в прошлый кризис, вышел из графика, обратился за реструктуризацией, взяли за это 150$ и составили такую схему, что совокупная сумма выплаты возросла еще на 800 $. Сейчас тоже самое, предлагают реструктуризировать валютную ипотеку по действующему курсу, о рекомендациях Центробанка слышать ничего не хотят.
Хочу обратить внимание на работу сотрудника банка "ДельтаКредит" Ионова Ивана. Вежливый, внимательный, доброжелательный сотрудник, который дает грамотные ответы на все вопросы. В данный банк обратилась за получением разрешения на ипотеку. И хотя банк мне в итоге отказал, общение с Ионовым И. смягчило ситуацию, и никакого неприятного осадка не осталось. Более того, захотелось в будущем обращаться в этот банк по другим вопросам. Вот что значит профессионал!
